Name: Єврокомісар
Address: вул. академіка Грушевського, 44, Рівне, 33023, UA
Telephone: +380800333102
Price range: від 800 грн

Question 1

Що таке єврокомісар і навіщо він потрібен при ДТП?

Accepted Answer

Єврокомісар — це сертифікований страховий комісар, який виїжджає на місце ДТП і допомагає правильно оформити Європротокол. Він робить фотофіксацію пошкоджень, перевіряє документи учасників та гарантує юридичну чистоту всіх паперів. Без комісара водії часто допускають помилки, через які страхова може відмовити у виплаті.

Question 2

Скільки коштує виклик єврокомісара в Україні у 2026 році?

Accepted Answer

Вартість виклику єврокомісара на платформі europrotokol.com починається від 800 грн у денний час (07:00–22:00). Нічний тариф (22:00–07:00) складає від 1200 грн (+50%). Ціна включає: оформлення Європротоколу, фотофіксацію пошкоджень, консультацію на місці та допомогу зі страховою компанією.

Question 3

Які документи потрібні для оформлення ДТП за Європротоколом?

Accepted Answer

Для оформлення ДТП за Європротоколом потрібні: 1) Посвідчення водія обох учасників ДТП; 2) Технічний паспорт (свідоцтво про реєстрацію) транспортного засобу; 3) Страховий поліс ОСЦПВ (обов'язкове страхування) кожного водія; 4) Бланк повідомлення про ДТП (Європротокол). Єврокомісар перевірить усі документи та допоможе правильно заповнити бланк.

Question 4

Коли можна оформити ДТП за Європротоколом без виклику поліції?

Accepted Answer

Оформити ДТП за Європротоколом без поліції можна, якщо: немає постраждалих людей, у ДТП брали участь лише 2 транспортні засоби, обидва учасники застраховані за ОСЦПВ, обидва учасники згодні зі схемою ДТП та відсутні розбіжності щодо винного. Ліміт виплати за Європротоколом у 2026 році — 80 000 грн.

Question 5

Скільки часу їде єврокомісар після виклику?

Accepted Answer

Середній час прибуття єврокомісара після виклику через платформу europrotokol.com становить 15–20 хвилин у великих містах (Київ, Львів, Рівне, Харків, Дніпро, Одеса). У районних центрах — до 40 хвилин. Сервіс працює 24/7, включаючи вихідні та свята.

Question 6

Що робити, якщо один із учасників ДТП — іноземець із Green Card?

Accepted Answer

Якщо учасник ДТП є іноземцем із полісом Green Card, Європротокол оформляється за стандартною процедурою. Однак іноземний учасник повинен мати чинний поліс Green Card. Страховий єврокомісар перевірить дійсність поліса та правильно заповнить усі реквізити для подальшого врегулювання через МТСБУ.

Question 7

Який ліміт виплат за Європротоколом у 2026 році?

Accepted Answer

Ліміт виплати за Європротоколом (без виклику поліції) у 2026 році становить 250 000 грн. Якщо збитки перевищують цей ліміт, необхідно викликати поліцію або оформляти ДТП з виїздом аварійного комісара та складанням повного пакету документів для страхової.

Question 8

Як викликати єврокомісара через europrotokol.com?

Accepted Answer

Щоб викликати єврокомісара через платформу: 1) Відкрийте сайт europrotokol.com; 2) Натисніть кнопку 'Замовити єврокомісара'; 3) Вкажіть GPS-координати або адресу місця ДТП; 4) Введіть ваш номер телефону; 5) Погодьте вартість послуги. Найближчий вільний комісар отримає сповіщення і підтвердить виїзд.